Столкнулись с проблемой, когда Epic Games Launcher предлагает скачать игру, которая уже установлена на вашем компьютере? Это довольно распространенная ситуация, и вот несколько способов ее решения:
- Проверьте целостность файлов игры: В Epic Games Launcher, в библиотеке, найдите игру, нажмите на три точки рядом с ее названием и выберите «Проверить». Это может занять некоторое время, но поможет выявить и исправить поврежденные файлы.
- Укажите правильный путь к игре: Если Launcher не видит игру, попробуйте указать ему путь к папке с установленной игрой вручную. Иногда это помогает восстановить связь.
- Перезапустите Epic Games Launcher и компьютер: Банально, но часто помогает. Полностью закройте Launcher (убедитесь, что он не висит в трее) и перезагрузите компьютер. После этого попробуйте запустить игру снова.
- Очистите кэш Launcher: Кэш может содержать устаревшие данные, которые мешают Launcher корректно определять установленные игры. Чтобы очистить кэш, закройте Launcher, нажмите Win+R, введите `%localappdata%`, найдите папку EpicGamesLauncher и удалите папку Saved. Запустите Launcher снова.
- Переустановите Epic Games Launcher: Если ничего не помогает, попробуйте переустановить Launcher. Сначала удалите его через панель управления Windows, затем скачайте последнюю версию с официального сайта и установите ее. Это крайняя мера, но она может решить проблему.
- Проверьте права доступа: Убедитесь, что у вас есть права администратора для запуска Epic Games Launcher и доступа к папке с игрой. Запустите Launcher от имени администратора (правой кнопкой мыши по значку Launcher и выберите «Запуск от имени администратора»).
- Проверьте, не перемещали ли вы папку с игрой: Если вы переместили папку с игрой после ее установки, Launcher не сможет ее найти. Либо верните папку на место, либо попробуйте указать Launcher новый путь.
Если ни один из этих способов не помог, обратитесь в службу поддержки Epic Games. Они смогут предложить более конкретные решения, исходя из вашей ситуации.
